Voor een kermisexploitant in Hengelo verhielpen we een compressorstoring, waardoor een attractie stil stond, op tijd, vóór de eerste bezoekers voor de poort stonden. Een eerder ingeschakelde partij had de oorzaak niet kunnen vinden. Onze monteur ging volgens afspraak ter plaatse, onderzocht de installatie, stelde de oorzaak vast en bracht de ALUP schroefcompressor weer in bedrijf. De samenwerking kreeg daarna een vervolg: sinds de reparatie verzorgen we ook het jaarlijkse onderhoud aan deze compressor.
De aanleiding was helder en urgent: de attractie draaide niet meer. De aanwezige ALUP schroefcompressor stond in storing en zonder perslucht kon de attractie niet functioneren.
Het probleem lag niet aan gebrek aan actie. Er was al iemand bij geweest om de storing te verhelpen, maar de oorzaak bleef onduidelijk en de compressor bleef buiten bedrijf. Dat maakte de situatie ongemakkelijk: op een kermis ligt de deadline vast. Niet aan het eind van de week, maar bij de openingstijd van die dag. Elk uur stilstand is een uur zonder bezoekers.
Via zijn zoektocht naar een partij met echte compressorkennis kwam Kermisexploitant Donny Elsinga bij Vosair Compressortechniek terecht.
We hebben de melding behandeld als wat het was: een storingsdiagnose onder tijdsdruk, niet een standaard servicebeurt.
In goed overleg maakten we direct een afspraak en ging een van onze monteurs snel ter plaatse. Daar begon het werk met onderzoek in plaats van vervangen: de installatie doornemen, het storingsbeeld beoordelen en zo de oorzaak terugbrengen tot één punt. Pas toen dat vaststond, is de compressor weer aan het werk gezet.
Dat we merkonafhankelijk werken, was hier van belang. Onze monteurs werken dagelijks aan uiteenlopende merken en typen compressoren. Daardoor worden we niet alleen ingeschakeld voor regulier onderhoud, maar juist ook wanneer er technisch gezocht moet worden naar de oorzaak van een storing, zoals bij deze ALUP-installatie.
De compressor draaide weer voordat de kermis openging. De attractie kon dezelfde dag in bedrijf.
Het resultaat bleef niet bij die ene ingreep. Direct na de reparatie vroeg de exploitant ons om voortaan ook het jaarlijkse onderhoud aan de compressor te verzorgen. Daarmee verschoof de focus van herstellen naar voorkomen: een storing snel oplossen is nuttig, maar met gepland preventief onderhoud beperk je de kans dat een installatie juist op het verkeerde moment stilvalt.
Een compressor is zelden het eindproduct, maar vaak wel de voorwaarde. Valt hij uit, dan valt het proces uit, of dat nu een productielijn is of een attractie op de kermis.
Deze klus laat zien waar het bij storingen op aankomt: snel ter plaatse zijn, systematisch zoeken naar de oorzaak en niet gebonden zijn aan één merk. En dat een goed opgeloste storing meestal het begin is van een langere samenwerking, waarin onderhoud vooraf belangrijker wordt dan reparatie achteraf.
Staat uw compressor in storing, of zoekt u een merkonafhankelijke servicepartner voor onderhoud? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met u mee.
